Términos y condiciones
1. Definiciones
1.1 “Court Select”, “nosotros”, “nuestro”: se refiere al propietario y operador del sitio web, responsable de la comercialización de los productos ofrecidos a través del mismo.
1.2 “Cliente”, “usted”, “su”: cualquier persona física o jurídica que acceda al sitio web o adquiera productos de Court Select.
1.3 “Días laborables”: de lunes a viernes, excluyendo los días festivos oficiales en España.
1.4 “Pedido”: solicitud de compra realizada por el cliente a través del sitio web, confirmada mediante correo electrónico.
1.5 “Productos”: todos los artículos disponibles para la venta en el sitio web, incluyendo calzado, equipamiento y accesorios deportivos.
2. Condiciones Generales
2.1 El acceso, navegación y uso del sitio web implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
2.2 Court Select se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso.
2.3 Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
2.4 El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.
2.5 En caso de que alguna disposición sea declarada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor.
3. Pedidos y Pago
3.1 Los pedidos deberán realizarse exclusivamente a través del sitio web oficial.
3.2 Una vez completado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de los productos adquiridos.
3.3 El contrato de compraventa se considerará formalizado una vez el pago haya sido confirmado con éxito.
3.4 Los pedidos podrán modificarse o cancelarse únicamente antes de su envío, contactando a info@proballercenter.com.
3.5 Court Select se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en los siguientes supuestos:
- Pago rechazado, no autorizado o considerado sospechoso
- Errores en el precio o en la descripción del producto
- Falta de disponibilidad o stock
En tales casos, el cliente será debidamente informado y, en su caso, se procederá al reembolso correspondiente.
3.6 Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
3.7 Court Select se reserva el derecho de corregir errores tipográficos, de precios o de información antes del envío del pedido.
4. Productos y Disponibilidad
4.1 Las imágenes, descripciones y especificaciones de los productos tienen carácter orientativo y pueden presentar ligeras variaciones.
4.2 La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.
4.3 Las diferencias menores entre el producto recibido y su representación no se considerarán defectos.
4.4 Se recomienda al cliente revisar detenidamente las descripciones antes de realizar la compra.
5. Métodos de Pago
5.1 Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito.
5.2 El pago se procesa de forma inmediata al finalizar la compra.
5.3 Court Select podrá cancelar pedidos en caso de pagos rechazados o considerados sospechosos.
5.4 Todas las transacciones se realizan a través de plataformas seguras; Court Select no almacena datos completos de tarjetas en sus servidores.
6. Envíos y Entregas
6.1 Los envíos están disponibles exclusivamente dentro del territorio de España.
6.2 Los pedidos se gestionan mediante empresas de mensajería de confianza.
6.3 El tiempo de preparación es de 1 a 3 días laborables.
6.4 El plazo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables.
6.5 El cliente es responsable de proporcionar información de envío completa y correcta.
6.6 Court Select podrá realizar envíos parciales en función de la disponibilidad de los productos.
6.7 Los retrasos derivados de causas externas no constituirán incumplimiento contractual.
6.8 Los errores en la dirección facilitada serán responsabilidad del cliente.
6.9 Cualquier daño o incidencia deberá comunicarse en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
7. Devoluciones y Reembolsos
7.1 El cliente dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
7.2 Para iniciar una devolución, deberá contactar a info@proballercenter.com.
7.3 Solo se aceptarán devoluciones de productos sin uso y en su embalaje original.
7.4 Court Select podrá solicitar material fotográfico antes de autorizar la devolución.
7.5 No se aceptarán productos usados, dañados o alterados.
7.6 El reembolso se efectuará tras la recepción e inspección del producto.
7.7 Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
7.8 Podrán aplicarse reembolsos parciales en caso de deterioro o uso indebido.
7.9 El reembolso se procesará en un plazo de 7 a 14 días laborables mediante el mismo método de pago.
8. Garantía
8.1 Los productos cuentan con una garantía limitada de 6 meses frente a defectos de fabricación.
8.2 La garantía no cubre:
- Uso indebido, negligencia o accidentes
- Desgaste normal por uso
- Modificaciones o reparaciones no autorizadas
8.3 Para tramitar una reclamación será necesario aportar:
- Fotografías claras del defecto
- Comprobante de compra
8.4 Court Select evaluará cada caso y se reserva el derecho de aceptar o rechazar la reclamación.
9. Responsabilidad del Cliente
9.1 Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
9.2 Revisar los productos en el momento de la entrega.
9.3 Seguir los procedimientos establecidos para devoluciones y garantías.
9.4 El uso indebido de los productos podrá anular los derechos de garantía.
9.5 Cumplir con la normativa vigente aplicable.
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 Court Select no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
10.2 La responsabilidad total se limitará al importe pagado por el producto.
10.3 Court Select no se responsabiliza de daños derivados del uso o mal uso de los productos.
10.4 No se asumirá responsabilidad por incidencias causadas por terceros, incluyendo servicios de mensajería.
11. Fuerza Mayor
11.1 Court Select no será responsable de retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias fuera de su control razonable, como desastres naturales, huelgas o interrupciones logísticas.
12. Propiedad Intelectual
12.1 Todo el contenido del sitio web es propiedad de Court Select o se utiliza bajo licencia.
12.2 Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.