תקנון ותנאי שימוש – Pro Baller Center

1. הגדרות

1.1 «Pro Baller Center», «אנחנו», «שלנו»: מתייחס לבעלים ולמפעיל של אתר האינטרנט, האחראי על שיווק המוצרים המוצעים באמצעותו. 1.2 «לקוח», «אתה», «שלך»: כל אדם פיזי או ישות משפטית הניגשים לאתר או רוכשים מוצרים מ-Pro Baller Center. 1.3 «ימי עסקים»: ימי ראשון עד חמישי, למעט ערבי חג, חגים וימי שבתון רשמיים בישראל. 1.4 «הזמנה»: בקשת רכישה המבוצעת על ידי הלקוח באמצעות האתר, שאושרה באמצעות דואר אלקטרוני. 1.5 «מוצרים»: כל הפריטים הזמינים למכירה באתר, לרבות הנעלה, ציוד ואביזרי ספורט.

2. תנאים כלליים

2.1 הגישה, הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מפורשת לתנאי שימוש אלה. 2.2 Pro Baller Center שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או להחליף תנאים אלו בכל עת וללא הודעה מוקדמת. 2.3 השינויים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר. 2.4 המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. 2.5 במקרה שבו הוראה כלשהי בתקנון זה תימצא בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקפן המלא.

3. הזמנות ותשלום

3.1 הזמנות יבוצעו אך ורק באמצעות האתר הרשמי. 3.2 לאחר השלמת ההזמנה, הלקוח יקבל דואר אלקטרוני לאישור הכולל את פירוט המוצרים שנרכשו. 3.3 חוזה המכר ייחשב כמגובש וסופי לאחר אישור התשלום בהצלחה. 3.4 ניתן לשנות או לבטל הזמנות אך ורק לפני שליחתן, על ידי יצירת קשר בכתובת: info@proballercenter.com. 3.5 Pro Baller Center שומרת לעצמה את הזכות לסרב או לבטל כל הזמנה במקרים הבאים:

תשלום שנדחה, לא אושר או נחשב לחשוד.
שגיאות במחיר או בתיאור המוצר.
חוסר זמינות במלאי. במקרים אלו, הלקוח יעודכן ויינתן לו החזר כספי בהתאם. 3.6 כל המחירים המוצגים כוללים מיסים (מע»מ), אלא אם צוין אחרת במפורש. 3.7 Pro Baller Center שומרת לעצמה את הזכות לתקן שגיאות דפוס, שגיאות במחיר או במידע לפני שליחת ההזמנה.

4. מוצרים וזמינות

4.1 התמונות, התיאורים והמפרטים של המוצרים הם להמחשה בלבד וייתכנו שינויים קלים. 4.2 זמינות המוצרים כפופה לשינויים ללא הודעה מוקדמת. 4.3 הבדלים מינוריים בין המוצר שהתקבל לייצוגו באתר לא ייחשבו כפגמים. 4.4 מומלץ ללקוח לעיין בקפידה בתיאורי המוצר לפני ביצוע הרכישה.

5. אמצעי תשלום

5.1 האתר מקבל את מרבית כרטיסי האשראי והדביט המובילים. 5.2 התשלום מעובד באופן מיידי עם סיום הרכישה. 5.3 Pro Baller Center רשאית לבטל הזמנות במקרה של תשלומים שנדחו או נחשבו לחשודים. 5.4 כל העסקאות מבוצעות באמצעות פלטפורמות מאובטחות; Pro Baller Center אינה שומרת פרטי כרטיס מלאים בשרתיה.

6. משלוחים ומסירות

6.1 המשלוחים זמינים באופן בלעדי בתוך שטח מדינת ישראל. 6.2 ההזמנות מנוהלות באמצעות חברות שליחויות אמינות. 6.3 זמן הכנת ההזמנה הוא 1 עד 3 ימי עסקים. 6.4 זמן המסירה המשוער הוא 5 עד 15 ימי עסקים. 6.5 הלקוח אחראי לספק מידע משלוח מלא ומדויק. 6.6 Pro Baller Center רשאית לבצע משלוחים חלקיים בהתאם לזמינות המוצרים. 6.7 עיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים לא יהוו הפרת חוזה. 6.8 שגיאות בכתובת שסופקה על ידי הלקוח הן באחריותו הבלעדית. 6.9 יש לדווח על כל נזק או תקלה תוך מקסימום 48 שעות מרגע קבלת המשלוח.

7. החזרות והחזרים כספיים

7.1 ללקוח עומדת זכות ביטול העסקה תוך 14 ימים קלנדריים מקבלת ההזמנה. 7.2 כדי להתחיל תהליך החזרה, יש ליצור קשר בכתובת: info@proballercenter.com. 7.3 יתקבלו החזרות רק עבור מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ושהם באריזתם המקורית. 7.4 Pro Baller Center רשאית לבקש חומר מצולם (תמונות) לפני אישור ההחזרה. 7.5 לא יתקבלו מוצרים משומשים, פגומים או כאלו שעברו שינוי. 7.6 ההחזר הכספי יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו. 7.7 עלויות המשלוח בגין ההחזרה יחולו על הלקוח. 7.8 ייתכנו החזרים חלקיים במקרה של בלאי או שימוש בלתי הולם במוצר. 7.9 ההחזר הכספי יעובד תוך 7 עד 14 ימי עסקים באמצעות אותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.

8. אחריות

8.1 המוצרים נהנים מאחריות מוגבלת של 6 חודשים כנגד פגמי ייצור. 8.2 האחריות אינה מכסה:

שימוש בלתי הולם, רשלנות או תאונות.
בלאי טבעי כתוצאה משימוש.
שינויים או תיקונים שלא אושרו. 8.3 למימוש האחריות יהיה צורך לספק:
צילומים ברורים של הפגם.
הוכחת קנייה. 8.4 Pro Baller Center תעריך כל מקרה לגופו ושומרת לעצמה את הזכות לאשר או לדחות את התביעה.

9. אחריות הלקוח

9.1 לספק מידע אמיתי, מלא ומעודכן. 9.2 לבדוק את המוצרים ברגע קבלתם. 9.3 לפעול על פי הנהלים שנקבעו להחזרות ואחריות. 9.4 שימוש בלתי הולם במוצרים עלול לבטל את זכויות האחריות. 9.5 לציית לחוקים ולתקנות החלים בישראל.

10. הגבלת אחריות

10.1 Pro Baller Center לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים. 10.2 האחריות הכוללת תוגבל לסכום ששולם עבור המוצר. 10.3 Pro Baller Center אינה נושאת באחריות לנזקים הנובעים משימוש או משימוש לרעה במוצרים. 10.4 לא תילקח אחריות על תקלות הנגרמות על ידי צדדים שלישיים, לרבות שירותי שליחויות.

11. כוח עליון

11.1 Pro Baller Center לא תהיה אחראית לעיכובים או לאי-ביצוע עקב נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, כגון אסונות טבע, שביתות או שיבושים לוגיסטיים ארציים.

12. קניין רוחני

12.1 כל תוכן האתר הוא רכושה של Pro Baller Center או בשימוש תחת רישיון. 12.2 חל איסור מוחלט על שעתוק, הפצה או שימוש בתוכן ללא אישור מפורש.

13. יצירת קשר

לכל שאלה או בירור ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל: info@proballercenter.com