מדיניות משלוחים

1. אזורי שילוח

נכון לעכשיו, Pro Baller Center מבצעת משלוחים בתוך שטחי ספרד בלבד.

2. עיבוד הזמנות

כל ההזמנות מעובדות בטווח של 1 עד 3 ימי עסקים מרגע אישור התשלום. הזמנות שיבוצעו במהלך סופי שבוע או חגים יעובדו ביום העסקים הבא.

3. זמני אספקה

זמן האספקה המשוער הוא 5 עד 15 ימי עסקים, בהתאם ליעד האספקה וזמינות המוצר. זמנים אלו הם הערכה בלבד ועשויים להשתנות עקב גורמים חיצוניים.

4. חברות שליחויות

המשלוחים מתבצעים באמצעות חברות שליחויות אמינות. חברת השילוח תיקבע בהתאם ליעד ולזמינות השירות.

5. עלויות משלוח

עלויות המשלוח, ככל שחלות, יוצגו באופן ברור במהלך תהליך הרכישה לפני סיום ההזמנה.

6. פרטי משלוח

באחריות הלקוח לספק כתובת משלוח מלאה ונכונה, כולל מיקוד ופרטי התקשרות. Pro Baller Center לא תישא באחריות לעיכובים או לכשלים במסירה הנובעים ממידע שגוי או חסר.

7. מעקב אחר הזמנה

לאחר שליחת ההזמנה, הלקוח יוכל לקבל פרטי מעקב, במידה ואלו יסופקו על ידי חברת השליחויות.

8. משלוחים חלקיים

במקרה של הזמנה הכוללת מספר מוצרים, Pro Baller Center רשאית לבצע משלוחים חלקיים בהתאם לזמינות של כל פריט.

9. עיכובים באספקה

Pro Baller Center לא תהיה אחראית לעיכובים הנגרמים מנסיבות שאינן בשליטתה, הכוללות בין היתר:

• עיכובים לוגיסטיים.

• בדיקות מכס.

• תנאי מזג אוויר חריגים.

• שביתות או תקלות במערך התחבורה.

10. דיווח על תקלות במשלוח

על הלקוח לבדוק את ההזמנה ברגע קבלתה. יש לדווח על כל נזק, מוצר חסר או תקלה אחרת בתוך מקסימום 48 שעות מרגע קבלת המשלוח, באמצעות פנייה לכתובת: info@proballercenter.com